Les presents Condicions de Compra regulen l'adquisició d'articles per mitjà del web https://www.lamisionverde.com (d'ara endavant la "Web") que ven i publicita productes de Diverevent.

L'accés a la Web et confereix la condició d'"Usuari", entenent com a Usuari aquell que utilitza la Web amb la finalitat d'obtenir informació sobre els articles que s'ofereixen, per registrar-se o per fer una comanda (d'ara endavant, una "Comanda").

1.1 Coneix-nos

Els articles de la Web són posats a la teva disposició per Diverevent management S.L. amb domicili social al c/ Pare Anton Soteras, 24, 08787, La Pobla de Claramunt, Barcelona, Espanya, proveïda de Número d'Identificació Fiscal B10542744 i amb el següent correu electrònic de contacte: info@diverevent.net

1.2 Acceptació de les Condicions de Compra

Et recomanem que llegeixis aquestes Condicions de Compra detingudament abans de fer una Comanda. L'ús de la Web o la realització d'una Comanda per part de qualsevol Usuari comporta la plena acceptació de les presents Condicions de Compra, la Política de Privadesa i Cookies i l'Avís Legal, que es troben disponibles a la Web.

Si tens alguna pregunta relacionada amb les Condicions de Compra, la Política de Privadesa i Cookies o l'Avís Legal pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals habituals de contacte i si no hi estàs d'acord, et demanem que surtis de la Web i no facis cap comanda. Si fas una comanda en nom d'una empresa, has de saber que aquesta hi quedarà vinculada.

L'ús de la Web o la realització d'una compra a través d'aquesta implica la plena acceptació d'aquestes Condicions de Compra, que podran modificar Diverevent management S.L. en qualsevol moment, de manera que les condicions aplicables a cada moment seran aquelles que es trobin publicades a la web.

2. ÚS DE LA WEB.

2.1 Accés a la Web

La Web és d'accés lliure i gratuït, i amb caràcter general, no exigeix la prèvia subscripció o registre a la Web, però, per a la realització d'una comanda pot ser que requereixi que prèviament et registris.

En el teu ús de la Web et compromets a fer-ne un ús, dels seus continguts i dels seus serveis, d'acord amb l'Avís Legal, la legislació aplicable, l'ordre públic i els bons costums ia no fer-ne un ús dirigit a danyar, inutilitzar i/o sobrecarregar el Web, o que pugui impedir, de qualsevol manera, la normal utilització i funcionament.

A Diverevent management S.L. realitzem un esforç continuat per mantenir la Web en bon funcionament, mantenint els continguts actualitzats. No obstant això, a Diverevent management S.L. no podem garantir la completa disponibilitat i continuïtat de l'accés a la web, o de l'actualització dels continguts.

2.2 Registre

Com et dèiem, per fer una Comanda, és possible que et sol·licitem que facilitis certes dades de registre o un altre tipus d'informació. Si continueu amb el registre accepteu:

proporcionar informació veritable, exacta, actual i completa al formulari de registre; i
mantenir i actualitzar puntualment aquesta informació perquè continuï sent veritable, exacta, actual i completa.

Si tenim fonaments raonables per sospitar que aquesta informació no compleixi els criteris anteriors, ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el teu compte, a anul·lar una comanda i fins i tot de denegar-te l'ús actual o futur de la web. El tractament de les dades personals que ens proporcionis a través del formulari de registre estarà governada per la nostra Política de Privadesa i Cookies.

2.3 Limitacions d'ús del web

En fer ús de la web et compromets a no:

Realitzar actuacions susceptibles d'alterar, deteriorar, interrompre o danyar els nostres sistemes electrònics o els de tercers; així com a no obstaculitzar l'accés d'altres usuaris a la web i els seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals prestem els nostres serveis.
Intentar accedir als comptes de correu electrònic d'altres usuaris oa àrees restringides dels sistemes informàtics de Diverevent management S.L. o de tercers i, si escau, extreure'n informació.
Vulnerar els nostres drets de propietat intel·lectual o industrial o els drets de tercers.
Reproduir, copiar, distribuir (o qualsevol altra forma de comunicació pública), transformar o modificar els continguts publicats a la web.
Utilitzar qualsevol robot, aranya o un altre dispositiu, procés o mitjà automàtic amb qualsevol finalitat, incloses la supervisió o la còpia de qualsevol material de la web.
Saltar qualsevol mesura que podam us preneu per evitar o restringir l'accés a certes àrees de la web.
Intentar de qualsevol altra manera interferir en el funcionament correcte de la web.

A més, en realitzar una Comanda a través de la mateixa et compromets a:

Fer ús del Web únicament per dur a terme Comandes que siguin legalment vàlides.
No realitzar cap Comanda falsa o fraudulent. Si per alguna raó considerem que s'ha fet una comanda d'aquest tipus, estem autoritzats a deixar-ho sense efecte i informar les autoritats corresponents.
Proporcionar-nos la informació de contacte i facturació de forma veraç i precisa, atès que si no és així, no podrem processar la teva comanda.
En dur a terme una Comanda a través del Web, confirmar que ets major d'edat i tens la capacitat legal per a celebrar contractes, especialment pel que fa a les compres realitzades a través del Web.

2.4 Seguretat i contrasenya

La teva contrasenya és per al teu ús personal i no hauries de compartir-la amb ningú i no has de facilitar a cap altra persona l'accés a les àrees restringides a la Web oa part d'aquesta mitjançant el teu nom d'usuari, contrasenya o altra informació de seguretat.

Si hi hagués un accés o ús no autoritzat relacionat amb el teu nom d'usuari o contrasenya ens ho hauràs de comunicar immediatament. Podem cancel·lar o bloquejar el teu compte per protegir-te a tu, a Diverevent management S.L. o altres usuaris.

3. COMANDES

Podràs realitzar Comandes a través del web per a la qual cosa cal que acceptis aquestes Condicions de Compra i la Política de Privadesa i Cookies.

3.1 Realitzar una Comanda

Per fer una Comanda, has de seguir el procediment de compra online i confirmar la teva Comanda per completar-la. Després d'això, rebràs un correu electrònic confirmant-te que hem rebut correctament la Comanda juntament amb tota la informació corresponent.

Si no rebeu la confirmació de la Comanda revisa que s'hagi realitzat el pagament de forma correcta al vostre compte bancari. Si el pagament està confirmat, revisa el teu correu brossa o "spam". Hauria de ser-hi. En qualsevol altre cas, no dubtis en contactar amb nosaltres usant qualsevol de les vies de contacte indicades a la secció d'Atenció al client

Totes les dades personals o informació que ens facilitis per realitzar una Comanda seran tractades segons el que estableix la Política de Privadesa i Cookies.

3.2 Modificar una comanda

Si detectes que hi ha un error en alguna de les dades que has introduït en fer la comanda pots posar-te en contacte amb nosaltres usant qualsevol de les vies de contacte indicades a la secció d'Atenció al client i farem tot el possible per esmenar-ho.

3.3 Disponibilitat dels productes

Totes les Comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes. Si sorgís alguna incidència d'estoc o subministrament que impedeixi enviar-te un article, et podrem oferir una alternativa equivalent. En cas que l'alternativa no resultés del teu interès, procedirem al reemborsament íntegre de qualsevol quantitat que hagis abonat.

4. PREU

4.1 Imports

Els preus aplicables als productes són els indicats a cada moment a la web en la data de formalització de la Comanda, i exclou les despeses d'enviament que s'afegiran al preu final de la comanda.

El preu final mostra el preu íntegre, incloent-hi els impostos com l'IVA (Impost sobre el Valor Afegit) o qualsevol altre impost indirecte que sigui aplicable, tal com exigeix la normativa de defensa dels consumidors.

Es desglossaran, en tot cas, les despeses addicionals que es repercuteixin al client de forma clara abans de confirmar la Comanda, com les despeses d'enviament. Llevat que s'especifiqui expressament el contrari, aquests preus no inclouen els possibles impostos, taxes o drets addicionals que es puguin aplicar en funció del país de destinació.

En cas que, a causa de la naturalesa del producte, no es puguin desglossar les despeses de manera precisa, es detallaran les característiques essencials dels productes, de manera que el client pugui prendre una decisió de compra amb tota la informació necessària.

4.2 Pagament

Quan hagis seleccionat tots els articles que desitges comprar, aquests s'hauran afegit a la teva cistella i el pas següent serà tramitar la comanda i fer el pagament. Per això, hauràs de seguir els passos del procés de compra, omplint o comprovant la informació que a cada pas et sol·licitem, així mateix se t'informaran dels mitjans de pagament admesos. En qualsevol cas, l'elecció del mitjà de pagament es fa durant el procés de compra a la pantalla corresponent sense cap cost addicional.

En el cas que hi hagi qualsevol càrrec indegut o fraudulent a la targeta utilitzada per a les compres, et demanem que ens ho notifiquis en el menor termini possible pels mitjans habituals de contacte perquè puguem realitzar les gestions oportunes.

4.3 Mètodes de pagament

Per fer una comanda has de proporcionar un mètode de pagament. El web podrà redirigir a plataformes de tercers perquè formalitzis el pagament de la Comanda mitjançant qualsevol dels mètodes de pagament que hagis seleccionat.

Els mètodes de pagament acceptats a https://www.lamisionverde.com són: Targeta crèdit, Bizum, Targeta dèbit. Els proveïdors o emissors de mètodes de pagament poden adoptar mesures antifrau que comportin el rebuig de cert tipus d'operacions sobre el que nosaltres no tenim control, per la qual cosa Diverevent management S.L. no és responsable de l'aplicació d'aquest tipus de polítiques de seguretat.

Pots modificar els teus mètodes de pagament per mitjà del teu compte o posant-te en contacte amb nosaltres usant qualsevol de les vies de contacte indicades a la secció d'Atenció al client. Després de cada actualització, si es tracta d'una compra recurrent, ens autoritzeu a continuar cobrant-vos a través del mètode de pagament pertinents.

4.4 Factures

En fer la teva compra, pots indicar si vols rebre la factura en format electrònic. Si en algun moment prefereixes rebre-la en paper, només ens has d'avisar a través de qualsevol dels nostres canals d'atenció al client i te l'enviarem sense cap cost addicional.

4.5 Promocions i descomptes

A Diverevent management S.L. podem llençar en qualsevol moment campanyes promocionals o aplicar descomptes sobre els nostres productes o serveis. Aquestes campanyes estaran disponibles durant el període que s'indiqui expressament a la pròpia promoció o mentre romanguin publicades a la nostra web.

llevat que s'indiqui el contrari, les promocions i els descomptes seran d'un sol ús, no acumulables entre si i estaran subjectes a disponibilitat. A Diverevent management S.L. ens reservem el dret a cancel·lar qualsevol comanda si detectem un error evident en el preu publicat o un ús indegut, fraudulent o contrari a les condicions de la promoció.

6. DEVOLUCIONS I DESISTIMENT.

6.1 Devolucions

Has canviat d'opinió? Cap problema. D'acord amb la legislació de la Unió Europea sobre protecció dels consumidors, tens dret a desistir de la totalitat o part de la teva Comanda per qualsevol motiu en un termini de 14 dies naturals a partir de la data de recepció del mateix.

Per iniciar el procés de devolució segueix les instruccions que posem a la teva disposició a la Web o posa't en contacte amb nosaltres mitjançant els canals habituals que posem a la teva disposició i t'expliquem a la secció Atenció al client d'aquestes Condicions de Compra. Podeu utilitzar el model de formulari de desistiment que us facilitem al final d'aquestes Condicions de Compra per exercir el dret a desistir, encara que no és necessari.

6.2 Reemborsaments

En realitzar una devolució en exercici del teu dret al desistiment et reemborsarem el valor de la Comanda, inclosos els costos de lliurament, en cas que n'hi hagués, encara que no s'inclouran en el reemborsament modalitats de lliurament diferents de l'ordinària. A més, si vols quedar-te amb part de la Comanda no reemborsarem les despeses d'enviament.

Ens reservem el dret de retenir el reemborsament fins a la recepció de la Comanda i de fer el reemborsament, en un termini màxim de 14 dies des que l'hàgim rebut. El reemborsament s'efectuarà en el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar per fer la comanda. Si no heu rebut el reemborsament en aquest termini, poseu-vos en contacte amb nosaltres i us ajudarem.

En fer una devolució et reemborsarem l'import íntegre de qualsevol article d'una comanda sempre que no hagi estat danyat, embrutat, rentat, alterat o utilitzat d'alguna manera de manera que el valor de l'article s'ha reduït. Si us plau, retorna l'article usant i incloent tots els seus embolcalls originals, les instruccions i la resta de documents que l'acompanyin.

6.3 Excepcions

El dret de desistiment no s'aplica als productes que:

Per la seva naturalesa puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa;
Esteu precintats i que no es puguin retornar per motius de protecció de la salut o d'higiene, si s'ha retirat el precinte; i
Sigueu personalitzats.

6.4 Devolucions d'articles defectuosos

Hi ha algun problema amb un dels articles de la Comanda? D'acord amb la legislació de la Unió Europea aplicable en matèria de protecció dels consumidors, tots els productes han d'estar lliures de defectes, cosa que significa que han de ser conformes amb el contracte de venda, aptes per a l'ús previst i funcionar com qualsevol altre producte del mateix tipus.

En funció del producte i del defecte que tingui l'article, us donem l'opció de reparar-lo o substituir-lo per un de nou. Si això fos impossible o generés costos desproporcionats, t'oferirem una reducció del preu o el reemborsament, segons prefereixis.

Durant els 3 anys següents a partir de la data de la recepció de la Comanda podràs tornar els articles en cas que tinguin un defecte de fabricació, però no aquells casos en què el defecte es derivi d'un mal ús del producte, ni d'un ús impropi o inadequat, ni els danys causats per cops.

Per poder procedir a una devolució d'un producte defectuós posa't en contacte amb nosaltres pels canals que posem a la teva disposició.

Et demanem que sempre que sigui possible, revisis les Comandes en el moment de rebre'ls perquè en cas que hi hagi alguna incidència puguis posar-te en contacte amb nosaltres com més aviat millor i així et puguem donar una solució.

7. ATENCIÓ AL CLIENT

Per qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació sobre el web, et pots adreçar al nostre servei d'atenció al client per qualsevol dels mitjans següents:

Correu electrònic: info@diverevent.net
Correu postal a la següent adreça: C/ Pare Anton Soteras, 24, 08787, La Pobla de Claramunt, Barcelona, Espanya
Horari: L-S: 08:30 a 20:00h

T'atendrem i donarem resposta al més aviat possible i en tot cas en el termini màxim d'un mes.

8. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

8.1 Sobre la informació.

El contingut de la web és de caràcter general i té una finalitat informativa sense que en garantim la seva exhaustivitat, correcció, vigència o utilitat per a un fi concret.

Fem tot el possible per mostrar i descriure amb precisió els atributs dels nostres productes a la web, però el color o les mides són només valors aproximats, per la qual cosa no et garantim les mides o colors reals de l'article que rebis ja que poden variar en funció del material utilitzat en la seva fabricació.

Si no estàs satisfet amb l'article que ha demanat, no hi ha cap problema, pots tornar-lo.

8.2 Sobre els continguts i serveis de tercers enllaçats.

T'oferim enllaços a pàgines web, plataformes i contingut de tercers per prestar-te i gestionar les Comandes, sent la teva responsabilitat llegir i acceptar els termes i condicions i les polítiques de privadesa publicats en aquests llocs web o aplicacions vinculades.

En cap cas lexistència de llocs enllaçats, integracions, de la presència de plugins o de mecanismes de cerca suposa la recomanació o promoció dels llocs enllaçats o els seus continguts per part de Diverevent management S.L.. És per això que no ens fem responsables del contingut, manifestacions o serveis prestats pels llocs web de tercers.

En tot cas, procedirem a la retirada immediata de qualsevol enllaç quan els continguts cap als quals redirigeix puguin contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o lordre públic. És per això que en el cas que consideris que hi ha una web enllaçada amb continguts il·lícits o inadequats et demanem que ho posis en el nostre coneixement perquè puguem prendre les mesures que considerem oportunes.

8.3 De la disponibilitat de la web.

Hem adoptat, i seguirem adoptant totes les mesures necessàries, dins de les nostres possibilitats i les de l'estat de la tecnologia, per garantir el funcionament correcte del web i evitar l'existència de components nocius. Tot i això, no respondrem pels danys i perjudicis que et pogués ocasionar a tu oa tercers la impossibilitat d'accedir a la web, així com de la presència de virus, cucs o altres elements nocius.

8.4 Productes perillosos

Tots els productes disponibles a https://www.lamisionverde.com compleixen els requisits de seguretat que disposa el Reglament (UE) 2023/988 de la Seguretat General dels Productes. Si creus que algun producte pot ser perillós perquè pot presentar un risc per a la salut i la seguretat dels usuaris, si us plau posa't en contacte amb nosaltres mitjançant el correu següent: info@diverevent.net.

9. RESSENYES I VALORACIONS

A Diverevent management S.L. permetem als Usuaris que hagin fet una Comanda compartir la seva experiència a través de ressenyes, valoracions i comentaris (d'ara endavant, les “Ressenyes”). Aquestes Ressenyes tenen com a finalitat ajudar altres Usuaris a prendre decisions informades.

En enviar una Ressenya, acceptes expressament aquestes Condicions de Compra, l'Avís Legal i la Política de Privadesa i Cookies, i declares que:

Ets gran d'edat.
Ets l'autor original del contingut o disposa de les autoritzacions necessàries per a la seva publicació.
La Ressenya reflecteix una experiència personal real, ja sigui pròpia o de persones del teu entorn sobre les que tens autorització per compartir aquesta experiència.
No has rebut cap pagament, regal, incentiu o contraprestació per emetre la Ressenya, excepte en el cas de ressenyes patrocinades o derivades d'acords comercials oficials amb nosaltres, les quals seran clarament identificades com a contingut incentivat o col·laboracions promocionals.
El contingut no infringeix drets de tercers (incloent-hi drets d'autor, imatge, protecció de dades, secrets empresarials o dret a l'honor).
No incloses dades personals (com noms complets, adreces, correus electrònics, telèfons, números de Comanda o identificadors similars) pròpies o de tercers.
T'abstens d'incloure imatges o referències a menors.
Renúncies a tot dret moral que pugui sorgir amb la publicació del contingut.
Acceptes que, quan el sistema ho requereixi, se't pugui sol·licitar un pseudònim, el qual podrà ser visible al costat de la Ressenya.

9.1 Moderació i publicació

A Diverevent management S.L. podrem revisar les Ressenyes, tant mitjançant la implementació de sistemes automatitzats com per mètodes manuals, abans o després de la publicació. Així mateix, ens reservem el dret a eliminar-les o rebutjar-les, totalment o parcialment i sense avís previ, si:

Són falses, enganyoses, inexactes o no estan basades en una experiència real.
Contenen llenguatge ofensiu, difamatori, amenaçador, discriminatori, sexista, racista o inciten a l'odi o la violència.
Inclouen publicitat, spam, enllaços, preus, comparatives externes o altres fins comercials.
Contenen virus o elements tècnics potencialment perjudicials.
Fen referència a temes aliens a la Comanda avaluada, com ara problemes de pagament, devolucions o altres incidències (per això s'hauran d'utilitzar els canals de contacte habilitats).
Contenen dades personals de qualsevol tipus o dades sensibles d'acord amb l'article 9 del Reglament (UE) 2016/679 (com ara salut, creences, orientació sexual, etc.).
Suposen atacs a altres Usuaris oa altres Ressenyes.

Encara que podrem corregir errors ortogràfics o de format que no alterin el contingut, així com suprimir dades personals incloses per error, publicarem tant les Ressenyes positives com les negatives que compleixin aquests requisits i sota els mateixos criteris de moderació. Així mateix, podràs publicar una única Ressenya per cada Comanda realitzada.

9.2 Verificació i publicació de ressenyes

Quan puguem comprovar que la Ressenya correspon a una Comanda efectivament realitzada, mitjançant el número de Comanda, el correu electrònic vinculat al compte o un altre mecanisme de validació tècnica, aquesta Ressenya es podrà mostrar identificada com a verificada i s'informarà a l'Usuari del mètode de verificació aplicat.

Les Ressenyes podran procedir tant dels que hagin contractat una Comanda directament a Diverevent management S.L. com de pàgines web de tercers, en aquest cas podrem indicar-ne l'origen.

Una vegada publicades, us informarem sobre els criteris utilitzats per determinar-ne l'ordre d'aparició, que es basaran en paràmetres objectius com la data de publicació, la rellevància o la utilitat. En cap cas no es modificarà el contingut ni la puntuació original.

9.3 Drets d'ús sobre les ressenyes

En enviar una ressenya ens concedeixes de forma gratuïta, no exclusiva i sense limitació territorial o temporal, una llicència per utilitzar, reproduir, adaptar, traduir, comunicar públicament o distribuir la Ressenya, en qualsevol mitjà o format, incloent llocs web, xarxes socials, comunicacions comercials, punts de venda i, en particular, també amb finalitats publicitàries o promocionals.

Aquesta llicència no us atorga dret a remuneració i es mantindrà mentre el contingut segueixi sent útil per als fins descrits.

9.4 Retirada, modificació i revocació

Pots sol·licitar en qualsevol moment la retirada, anonimització o modificació de la Ressenya, contactant a través d'info@diverevent.net. També pots revocar el consentiment atorgat per utilitzar-lo, sense perjudici dels tractaments ja realitzats d'acord amb el dret.

9.5 Responsabilitat

Com a Usuari ets l'únic responsable del contingut de la teva Ressenya i de qualsevol conseqüència legal que se'n deriva. Les Ressenyes reflecteixen opinions personals dels seus autors, per la qual cosa no constitueixen declaracions ni garanties emeses per nosaltres. A Diverevent management S.L. declinem tota responsabilitat respecte a la seva veracitat, exactitud o utilitat.

10. DISPOSICIONS DIVERSES

10.1 Força major

El compliment per Diverevent management S.L. de la totalitat o de part de les seves obligacions serà suspès en cas que sobrevingui un cas fortuït o de força major que impedeixi o endarreri el compliment. Seran considerats com a tals, en particular, sense que aquesta llista sigui limitativa: la guerra, els motins, la insurrecció, els disturbis socials, les vagues de qualsevol naturalesa i els problemes de subministrament no imputables a ell.

Si es donés un cas fortuït o de força major, t'informarem dins els 10 dies posteriors a la seva ocurrència. En el cas que aquesta suspensió es prolongui més enllà d'un termini de 30 dies, tindràs la possibilitat de rescindir la Comanda en curs i llavors es reemborsarà en les condicions previstes en aquestes Condicions de Compra.

10.2 Independència i integritat de les clàusules

La il·licitud, invalidesa o ineficàcia de qualsevol de les clàusules que conformen les presents Condicions de Compra no afectarà l'eficàcia de la resta, sempre que els drets i les obligacions no es vegin afectats de forma essencial. Aquestes clàusules s'han de reemplaçar o integrar amb altres que, sent conformes a la llei, responguin a la finalitat de les substituïdes.

10.3 Modificació de les Condicions de Compra

Aquestes Condicions de Compra han estat actualitzades per darrera vegada el 03/02/2026. Podrem revisar i actualitzar aquestes Condicions de Compra en qualsevol moment i t'avisarem pels mitjans habituals, però sempre que afectin elements materials no entraran en vigor fins a 14 dies després de publicar-se.

10.4 Llei aplicable i jurisdicció

L'accés i ús de https://www.lamisionverde.com es regiran pel que disposa la legislació espanyola. Qualsevol disputa o controvèrsia serà resolta pels jutjats i tribunals de la Pobla de Claramunt amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que et correspongui, excepte en cas que tinguis la consideració de consumidor, que la competència la tindran els jutjats i tribunals del teu domicili.

ANNEX I

Model de formulari de desistiment

(només heu d'emplenar i enviar aquest formulari si voleu desistir del contracte)

A l'atenció de Diverevent management S.L., C/ Pare Anton Soteras, 24, 08787, La Pobla de Claramunt, Barcelona, Espanya i adreça de correu electrònic: info@diverevent.net

Per la present us comunic que desisteixo del meu contracte de venda del següent bé o prestació del següent servei següent:

Comanda el/rebut el (*)
Nom del consumidor i usuari: (*)
Domicili del consumidor i usuari: (*)

Signatura del consumidor i usuari (només si aquest formulari es presenta en paper)

Data: (*) Pots eliminar el que no sigui procedent.